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内部销售和外部销售的区别

2011年12月20日发布的奥利维亚

内部销售vs外部销售

销售人员是销售人员,无论是在商店销售,通过电话完成交易,还是访问客户的地方销售产品或服务;这种内部销售和外部销售的区别对消费者来说并不重要。然而,在这篇文章中将要谈到的销售领域有许多不同之处。

内部销售

在生产者或零售商的场所产生的销售称为内部销售。即使是坐在雇主办公室里完成交易的电话推销员也在进行内部销售。如果你是那种喜欢在办公室里一坐就是几个小时打电话完成销售的人,那么内部销售可能更适合你。你有固定的座位,也不需要跑到办公室外面和客户开会。在办公室里,你必须作为一个团队与同事合作,必须忍受办公室里发生的政治。

为了进行销售,内部销售部门的销售人员有一个固定的客户来的地点,他必须销售产品或服务。否则,他就得打电话完成销售。在内部销售中唯一的旅行是开车去你的办公室和回家。你有自己的工作时间表,在工作场所有固定的工作时间。你随机会见客户,他可能在办公时间的任何时候出现。或者,你可以打电话,试着在不面对他们的情况下销售产品和服务。

外销售

当你作为一个销售人员,不得不搬到客户的地方(住宅或办公室),你就参与了外部销售。外面的销售需要大量的旅行,当然很累。销售人员没有固定的时间表,而是取决于客户是否方便,因为他必须事先预约才能见到客户。如果你是那种更适合独立工作的人,外部销售可能非常适合你。你无法享受办公室的舒适,只能独自一人在路上,努力赶在最后期限前完成任务。外部销售工作要求你在任何时候都要处于最佳状态,无论是身体上还是精神上。在外部销售中,你的外表很重要,你永远不能穿得寒酸。

内部销售和外部销售的区别是什么?

•内部销售部门的客户来到你的办公室,而外部销售部门的你去他的地方会见他。

•内部销售可能很无聊,因为它涉及重复的行为。另一方面,外部销售更具挑战性,需要更多的努力工作。然而,当你获得与客户面对面打交道的第一手经验时,你会学到很多东西。

•当你在移动的时候,你在内部销售有一个固定的位置,总是在外部销售。

•内部销售有固定的时间表,而根据客户的方便度随机安排时间表。

•如果你更喜欢独立工作,外部销售更适合你,而如果你喜欢团队合作,内部销售更适合你。

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关于作者:奥利维亚

Olivia是电子工程专业的毕业生,具有人力资源、培训和发展背景,拥有超过15年的现场经验。

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