客户价值与客户满意度之间的差异 2015年5月12日发表行政 客户价值与客户满意度虽然客户价值和客户满意度听起来相似,但它们之间存在一些差异。客户价值和客户满意度来自相同的客户喜悦的核心概念。但是,两者都用于确定客户体验,客户感知和购买行为的不同参数。因此,有一些明显的[…]