质量保证与质量控制之间的差异

质量保证与质量控制|QA和QC |QA与QC相比

无论是产品，过程，服务还是系统，质量都至关重要。质量控制和质量保证是任何组织中经常遇到的两个术语，人们通常会对这两个术语之间的区别感到困惑。尽管与质量密切相关，但这些方法是实现相似目的的不同方法。本文将重点介绍质量保证和质量控制的功能，以使能够更好地欣赏这些术语。

虽然质量控制是一系列旨在评估开发产品的活动，但质量保证或保证与旨在确保开发和维护过程的活动有关，并且系统符合其目标。质量控制着重于在可交付成果中查找缺陷或异常，并检查定义的要求是否正确。测试是质量控制活动的一个例子，但是还有更多这样的活动可以构成质量控制。

质量保证可确保该过程定义良好且适当。质量保证的一些例子是方法论和标准发展。任何质量保证审查通常都集中在项目或任务的过程方面，例如，要求以所接受和适当的细节定义。

质量保证和质量控制之间的最显着差异是，尽管质量控制以产品为导向，但质量保证是面向工艺的。由于测试检查了产品的质量，因此在QC的域中进行了分类。当您测试产品的质量时，您不会确保其质量，而是在控制它。质量保证和质量控制之间的另一个区别在于，尽管质量保证确保您所做的事情是正确的，而质量控制则确保您所做的结果是按照您的期望。

质量保证和质量控制之间的差异也是权力和控制之一。质量控制正在控制发展的同时控制开发。质量检查通常在QC之前。QA是在开始项目之前进行的，而QC一旦项目完成就开始。在质量保证期间，在QC期间定义了客户的要求，对产品进行了测试，以确保其最初符合质量。因此，质量保证是一种主动或预防措施，以避免缺陷，而质量控制是确定任何缺陷以纠正它们的纠正措施。

但是，QC和QA都是高度相互依存的。质量检查部门主要依赖于质量控制部的反馈。如果有任何问题，QC部门也将同样的问题传达给质量检查部门，该部门在此过程中进行了适当的更改，以避免将来这些问题。

概括

质量保证和质量控制都具有相同的目标，但它们的方法和风格也有所不同。它们是强烈的相互依存的，这使得很难确定差异。更糟糕的是，在某些组织中，这两个功能均由一个部门执行。