个人销售和促销的区别

关键区别——个人销售与促销

个人销售和促销是整合营销传播的组成部分。两者都试图将组织创建的消息传递给客户。的人员推销和促销的关键区别在于采用的过程．环境决定了这些通信工具的使用时间，因为它们都提供了不同的优势。在营销组合中，整合营销传播指的是推广。广告，公共关系，直接营销个人推销和促销是一般的促销手段。

什么是个人销售?

个人销售是一种促销方法，卖方利用他/她的技能和专业知识与潜在买家建立相互的业务关系，双方都获得价值。对于个人销售，组织使用个人，而与买家分享信息通常是面对面的。所获得的价值可以是货币或非货币利益的形式。货币利益是指组织的销售和对销售代表的激励，而对买家来说，货币利益是指购买或知识带来的利益，因为他们知道了可用的产品或服务。

个人销售通常用于高价值产品和需要个人说服的产品。此外，在新产品发布时也会使用个人销售。使用个人销售的产品有高价值的机器、汽车、化妆品和香水以及高科技设备．个人销售的好处是高客户关注度，互动讨论，定制消息，能力说服，发展关系的潜力，以及完成销售的能力。然而，它也有一些缺点。缺点是劳动强度大，成本高，覆盖范围有限(客户数量少)。

什么是促销?

促销可以被称为一种顾客激励工具，在这种工具中，购买者被引诱购买某种产品或被鼓励尝试某种新产品。促销的目的是在短时间内增加销售额，增加使用率或促进试用。促销活动是在有限的时间内提供的，给顾客一种紧迫感。促销可以进一步细分为消费者促销和贸易促销。消费者促销是针对最终买家的吗贸易促销针对的是供应链中的中间商，如批发商和分销商。

一般来说，促销提供了购买的动机。的例子鼓励消费者促销是折扣，免费礼品，可兑换的忠诚积分，代金券/优惠券，免费样品，和竞争。的例子贸易促销的激励是贸易津贴、培训、商店示范和贸易展览。

通过价格折扣，卖家可以从竞争对手那里吸引新客户，从而使他们成为老客户。促销的进一步好处是鼓励重复购买，处理库存，增加现金流入，吸引不情愿的顾客试用和提供信息。

个人销售和个人销售的区别是什么促销?

已经介绍了促销和人员推销，现在我们将着重讨论它们之间的区别。

目的

个人销售:个人销售的主要目的是建立意识，建立长期的关系，最终达成销售。

促销:促销的主要目的是在短时间内增加销售和处理库存。

个人互动

个人销售:个人销售是由个人进行的，有面对面的互动，向客户提供产品的信息，并建立相互的长期关系。

促销:促销活动没有任何个人互动，而是提供鼓励购买和传播信息的激励措施。

激励

个人销售:个人销售是以谈判为基础的，激励是一种选择。但是，这不是强制性的。

促销:促销活动肯定会有激励因素来吸引顾客增加销售额。

产品性质

个人销售:个人销售将用于那些可能具有高价值、技术复杂或定制的产品。该产品可能具有上述任何一种或多种特性。

促销:促销将用于通常价值较低、标准化或易于理解的产品。

市场规模

个人销售:个人销售用于潜在客户较少或客户购买力较高的市场。

促销:促销是在顾客数量较多，产品价值相对较低的市场中进行的。

承诺费

个人销售:个人销售是昂贵的，因为它需要员工培训，敬业的员工队伍，反复的拜访和交通。

促销:与个人销售相比，促销的成本更低。

上述因素区分了个人销售和促销。虽然它们都是营销传播的一部分，但它们所服务的目的和所采用的过程反映了它们各自的不同维度。但是，两者都是整合营销传播的有效工具。

引用:

1. 科特勒，T和凯勒K.(2012)。营销管理。14e全球编辑，培生教育。

图片来源:

1.“Chanel MYER Sydney City 2013”由Pear285(演讲)(上传)-自己的作品。(CC0)通过维基共享

2.Jonathan McIntosh的“Mall culture jakarta36”——自己的作品。(Cc 2.0)通过维基共享

3.来自美国宾夕法尼亚州费城的Emily Thorson的“品酒”——喝免费的葡萄酒真是太有趣了!万岁!。(Cc by-sa 2.0)通过维基共享